HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

Thứ tư - 02/01/2013 01:14
 
 

Quy trình mua hàng
Khi có nhu cầu mua hàng khách hàng tự tìm hiểu thông tin hoặc đặt câu hỏi tham vấn với chúng tôi về sản phẩm bao gồm mẫu mã, qui cách chất lượng, giá thành, giao hàng...
Khách hàng tự đánh giá và tự do đưa ra quyết định mua hàng của mình mà không có bất cứ sự lôi kéo, ép buộc nào. Khi thực hiện mua hàng, khách hàng làm theo cách bước sau:
Qui trình COD (nhận hàng - thanh toán) áp dụng cho các sản phẩm không kèm dịch vụ khắc, in nội dung của khách hàng.
·        Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm và kiểm tra thông tin ấn nút “Đặt hàng”;
·        Bước 2: Khách hàng chọn hình thức vận chuyển và tiếp tục ấn nút “Đặt hàng”;
·        Bước 3: Khách hàng kê khai thông tin đầy đủ (địa chỉ, điện thoại, tin nhắn, email, click nút “Tôi chắc chắn thông tin đã nhập bên trên là chính xác” ) và ấn nút “Gửi thông tin phiếu đặt hàng”;
·        Bước 4: Ban quản lý MONQUA.VN xác nhận thông tin khách hàng;
·        Bước 5: MONQUA.VN giao hàng và thu tiền;
 
Qui trình mua hàng thanh toán trực tuyến trước qua Ngân lượng
·        Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm và kiểm tra thông tin ấn nút “Đặt hàng”;
·        Bước 2: Khách hàng chọn hình thức vận chuyển và tiếp tục ấn nút “Đặt hàng”;
·        Bước 3: Khách hàng kê khai thông tin đầy đủ (địa chỉ, điện thoại, tin nhắn, email, click nút “Tôi chắc chắn thông tin đã nhập bên trên là chính xác” ) và ấn nút “Gửi thông tin phiếu đặt hàng”;
·         Bước 4: Khách hàng thanh toán trước;
·         Bước 5: MONQUA.VN kiểm tra, xác nhận và chuyển hàng;
·         Bước 6: Khách hàng kiểm tra hàng và nhận hàng;
 
Qui trình mua hàng sử dụng tính năng thiết kế trên MONQUA.VN
·        Bước 1: Khách hàng chọn sản phẩm và kiểm tra thông tin ấn nút “Thiết kế”;
·        Bước 2: Khách hàng tự thiết kế (xin tham khảo hướng dẫn sử dụng ứng dụng này);
·        Bước 3: Khách hàng hoàn thành bản thiết kế, ấn nút “Đặt hàng” và kê khai thông tin(có thể chia sẻ bản thiết kế với bạn bè qua mạng xã hội, tải về máy khách hàng hình ảnh đã thiết kế);
·        Bước 4: Ban quản lý MONQUA.VN xác nhận đơn đặt hàng
·        Bước 5: khách hàng thanh toán trước;
·        Bước 6: MONQUA.VN tiến hành sản xuất và báo thời gian giao hàng;
·        Bước 7: Khách hàng đến MONQUA.VN nhận hàng hoặc chúng tôi giao hàng.
 
Hỗ trợ đặt hàng trực tuyến: + 84-8-39902582

Những tin mới hơn