Quy định đổi, trả và hoàn tiền hàng
1. Những quy định về đổi sản phẩm, hàng hóa
· Thời hạn khách hàng được đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách hàng được hàng, những khách hàng ở xa căn cứ theo dấu Bưu Điện hoặc phiếu vận chuyển của đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận;
· Chi phí giao nhận hàng đổi khách hàng chịu, nếu có;
· Những hàng hóa được đổi là những sản phẩm không có nội dung in theo yêu cầu của khách hàng, không lập Hợp đồng, những văn bản in trên giấy hoặc có thỏa thuận khác qua email;
· Hàng mang đến đổi phải còn nguyên vẹn không hư hỏng, xước, méo...và còn bao bì. Trường hợp bao bì bị mất hoặc hư hỏng khách hàng đồng ý rằng sẽ bù thêm tiền tùy từng trường hợp cụ thể nhưng không quá 20.000VND;
2. Những quy đinh trả hàng và hoàn tiền
· Thời hạn khách hàng được trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày khách hàng được hàng, những khách hàng ở xa căn cứ theo dấu Bưu Điện hoặc phiếu vận chuyển của đơn vị cung cấp dịch vụ giao nhận;
· Chi phí giao nhận hàng đổi khách hàng chịu, nếu có;
· Những hàng hóa được trả thuộc nhóm sản phẩm có nội dung in theo yêu cầu do:
· In sai nội dung 2 bên đã thống nhất;
· Khách hàng không đồng ý làm lại sản phẩm khác khi Chất lượng in nội dung đạt dưới 90% so với bản in trên giấy ảnh;
· Được hoàn 100% tiền hàng khi khách hàng trả hàng phù hợp với những quy định trên.
· Địa chỉ nhận ĐỔI, TRẢ VÀ HOÀN LẠI 100% TIỀN HÀNG: 166/6 Thích Quảng Đức, Phường 4, quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Điện thoại: +84-8-39902582/3